Какая у вас ширина каналов?
В зависимости от выбора дата-центра. Дата-центр в Нидерландах (Дронтен) используют канал в 10 Гбит/сек, для казахстанского (Павлодар) дата-центра эта цифра равняется 1 Гбит/сек.
Где лучше разместить свой сайт?
Выбор места размещения вашего сайта следует сделать исходя из ваших потребностей и аудитории на которую рассчитан ваш сервис. Если целевая аудитория вашего сайта, в своем большинстве, расположена в странах СНГ и Азии, то рациональнее использовать казахстанский дата-центр. Если же вы рассчитываете на европейских и американских посетителей, то лучше выбор сделать в пользу голландского дата-центра. Это даст более быстрый отклик и загрузку сайта. Помимо этого следует учесть правовой фактор. Если ваш сайт содержит информацию, которая в той или иной степени считается проблемной, то стоит выбрать голландский-дата центр. Нидерланды славятся своим лояльным законодательством по отношению к информации размещаемой в сети Интернет. Это позволяет нашим клиентам легально размещать сайты для взрослых, warez и тому подобные вещи, не беспокоясь, что однажды кто нибудь, без решения суда изымет сервер.
Какая конфигурация серверов, на которых размещены сайты?
Виртуальный хостинг Процессор: IBM HS22(7870) 2x Xeon 2.27 GhzОперативная память: Ram 24Gb ECC DDR3, Дисковое пространство: 2Tb Fibre channel, storage (IBM SAS)Виртуальный сервер/VPSПроцессор: IBM HS22(7870) 2x Xeon 3 GhzОперативная память: Ram 192Gb ECC DDR3Дисковое пространство: 4Tb Fibre channel, storage (IBM SAS)Для услуги Выделенный сервер существуют вариации. Клиент делает выбор в зависимости от его нужд и предпочтений. Варианты процессоровXeon 5148 2.33Ghz x4Xeon 5320 1.86GHz x6Xeon 5205 1.86GHz x2Xeon 5160 3.0Ghz x3Xeon 5110 1.6Ghz x3Xeon 5520 2.26Ghz x1Оперативная память:HS21 - ECC DDR2 (модули по 2 и 4Gb)HS22 - ECC DDR3 (модули по 2, 4, 8 Gb)Дисковое пространство:SAS 73Gb, 300Gb, 600Gb, SSD 256Gb, 512GbВыбрать конфигурацию сервера и узнать стоимость вы можете по ссылке http://bladeweb.org/services/configure
Какое ПО установлено на Ваших серверах?
Для работы наших серверов мы используем операционные системы CentOS, Debian, Ubuntu. Комплекс ПО: PHP 5.3, Apache 2.2.15, MySQL 5.1.67. Если вас интересуют более подробная информация вы можете обратиться за помощью к онлайн консультанту.
Как мне попасть в панель управления?
Попасть в панель управления вы можете перейдя по ссылке https://my.bladeweb.org/manager/billmgr
Как получить доступ к log-файлам своего сайта?
С помощью панели управления Billing Manager зайдите в подпункт «Журнал» из списка группы «World Wide Web»
Какие у вас DNS?
kz1.bladeweb.org.kz2.bladeweb.org.
Как изменить данные о DNS серверах?
Для этого вам необходимо в панели управления Billing Manager зайти в группу «Домены», выбрать интересующий вас домен и нажать иконку «Изменить».
Как часто происходит резервное копирование?
Резервное копирование данных происходит один раз в сутки в 00.00 (по Астане)
Есть ли панель управления?
Да. Для управления вашими сервисами доступна панель управления Billing Manager.
Есть ли у вас SSH доступ?
Да, такая возможность имеется.
Что происходит при превышении лимитов нагрузки на хостинге?
Ограничений по трафику у нас не существует. В случае же избыточной нагрузки на аппаратные ресурсы, связанные с работой вашего сайта, для оптимальной работы вашего проекта, мы предлагаем перейти на соответствующий нагрузке тарифный план.
Как зарегистрировать домен?
В панели управления Billing Manager зайдите в группу «Доменные имена» и нажмите иконку «Заказать». Заполнив необходимые данные система автоматически зарегистрирует новый домен. Наглядно, как зарегистрировать домен, можно тут.
Сколько времени регистрируются домены?
От 5 минут до часа
На кого регистрируется домен?
Домен регистрируются на вас и на ваши данные. То есть, полноправным владельцем домена считается человек, чьи данные указаны при регистрации.
У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом, не перенося его?
Да, это возможно. Для этого вам потребуется предоставить регистратору вашего доменного имени данные наших ДНС и IP адреса серверов. Для получения точных данных, обратитесь к онлайн консультанту.
Как перенести домен зарегистрированный у вас к другому регистратору?
Для трансфера домена другому регистратору от Вас необходимо отсканированное заявление следующего содержания:
Директору ТОО \Зебра Телеком\"г-ну Лореру А.А.От ФИО / название организации клиентаЗаявление Прошу предоставить пароль для трансфера домена имя вашего домена. Пароли просим выслать на электронную почту адрес_куда_будет_выслан_пароль.ФИО
При регистрации домена, учетные данные не контролируются. Исключение составляет регистрация доменов в зоне .RU и .SU, где вам понадобиться заключить договор и предоставить данные реально существующего физического или юридического лица.Однако, следует отметить, что в случае регистрации домена на заведомо ложные данные, у вас могут возникнуть проблемы, если вы захотите отстоять свое право на домен при возникновении споров, передать права на домен другому лицу, восстановить доступ к аккаунту в случае утери данных.
Как перенести MySQL-базу при переносе файлов с другого хостинга?
После того как вы перенесли все файлы с предыдущего хостинга вам потребуется сделать дамп базы данных, а после импортировать полученный sql-файл с помощью интерфейса PHPMyAdmin.
Как закачать файлы сайта на сервер хостинга?
В панели управления Billing Manager войдите в группу «Хостинг», выберите интересующий вас объект и нажмите иконку «На сервер». В открывшемся окне ISP менеджера в разделе меню «Инструменты» выберите «Менеджер файлов». Здесь вы можете в полной мере управлять загрузкой и выгрузкой файлов вашего сайта. Более подробно, как загружать файлы на хостинг с помощью панели управления, вы можете здесь.Также вы можете воспользоваться любым доступным FTP-клиентом используя ранее полученные данные для вашей учетной записи. Соединитесь с хостом 82.200.204.2, введите свое имя пользователя и пароль
Как мне перейти в PHPMyAdmin?
В панели управления Billing Manager войдите в группу «Хостинг», выберите интересующий вас объект и нажмите иконку «На сервер». В открывшемся окне ISP менеджера в разделе «Доп. приложения» выберите пункт PHPMyAdmin. Нажав на иконку «Создать», заполните требуемые данные и создайте первую базу данных и пользователя. После создания по ссылке https://82.200.204.2/myadmin/ введя учетные данные, вы попадете в систему управления PHPMyAdmin.
Как мне создать почтовый ящик?
В панели управления Billing Manager войдите в группу «Хостинг», выберите интересующий вас объект и нажмите иконку «На сервер». В открывшемся окне ISP менеджера в разделе «E-mail» выберите пункт «Почтовые ящики». Нажав иконку «Создать» заполните необходимые данные.
Как попасть в почту при помощи веб интерфейса?
Чтобы проверить свой почтовый ящик, перейдите по ссылке https://82.200.204.2/webmail/ и введите адрес вашей электронной почты и пароль вашей учетной записи.
Какие ОС устанавливаются на эти сервера?
CentOS, Debian, Ubuntu. Если вас интересуют более подробная информация вы можете обратиться за помощью к онлайн консультанту.
